Блог

Яндекс - лидогенератор для HoReCa

В чем затея и как она работает

Яндекс.Карты Москва, (Санкт-Петербург, Самара иже с ними) запоминает всю нашу поисковую активность, выдачи по поиску организаций, а также историю проложенных маршрутов внутри приложения. Это и так понятно, к бабке не надо. Но теперь эти самые «досье» будут направлены в полезное для пользователя русло. Наматывая на ус всё, что искал юзер, куда ходил или где подумывал побывать в городе, сервис сформирует базу его предпочтений, интересов и даже планов!

А для тех, кто совсем не представляет, куда податься, и ничего конкретно не искал пока, программа сделает подборку рекомендаций однодумцев. Как это работает? Анализируя оставленные вами на ресурсе отзывы и индивидуальные предпочтения, алгоритм сопоставит их с активностью и интересами других посетителей. Программа сделает выборку и соберет под вас виртуальную ячейку людей со схожими вкусами, настроениями, планами. Ресурс, предполагая, что многое из того, что «единомышленники» искали, какие заведения посещали, заинтересует и вас, выдаст полезные подсказки.

Где ныне воз и куда собирается?

Пока чудо-геосервис выдает только кафе, бары и рестораны, которые с большой вероятностью понравятся конкретному пользователю. Однако к хлебу скоро обещают добавить и зрелищ. Разработчики планируют дополнить рекомендуемые пути, включив в них музеи и парки, салоны красоты, удобные места для встреч и отдыха. Завлекать будут и по анонсам мероприятий.

Чем больше геоточка отвечает вкусам и интересам человека, тем ярче ее высветит сервис, поместив в ореол. Что важно, Yandex Maps не просто советуют посетить данное место, а преподносят его как специальную, особую рекомендацию. Локация сопровождается фотографией и пояснением, почему именно стоит ее посетить. Комментарий – дополнительная услуга, его формулирует нейросеть YandexGPT. Она объясняет свое предложение тем, что в похожем месте пользователь уже был, и остался доволен. Или же искусственный интеллект сообщит, что заведение само по себе «супер-пупер» (с конкретизацией) и просто не может не понравиться.

Yandex при подборке идей не ограничивается анализом истории поиска и маршрутов, но и спрашивает, чего барин желают: поесть, перекусить, выпить? Будут ли одни, со спутницей или с компанией, какие блюда сегодня предпочитают?

Что день грядущий нам несет

Чтобы посмотреть подсказки или подборки, не обязательно утруждаться открытием карт, достаточно полистать их в формате «Поток». Предложениям можно ставить лайки и дизлайки – приложение сразу же учтет и запомнит ваши предпочтения. А тем, кто давно не был в любимом кафе, сервис напомнит, что он все еще работает и ждет, так сказать.

Пока что новинка подсказывает идеи только жителям Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и Новосибирска. Но в ближайшем будущем есть планы на активное расширение географии.

В том, что «Идеи» будут масштабироваться и развивать функционал, нет никаких сомнений. Но бизнес всегда интересует более насущный вопрос, как бы ни были любезны и прекрасны Яндекс карты – деньги! Как отразится нововведение на продвижении на Яндекс картах? Пока не до конца ясно, подарит ли это бизнесу новые возможности, но очень похоже на то.

P.S. И тут вспомнилась недавно прочитанная научная статья. Вещают деятели науки: не хочешь, мол, деменцию раннюю заработать – избавляйся от ритуалов, меняй привычные действия. Среди первых советов, кстати, было перемещаться все время новыми дорогами. Может, и врут, конечно…))