CRM сама ведет клиента по воронке: от первого контакта до успешной сделки
Роботы отправляют клиентам письма, sms и автоматизируют продажи
Все звонки, письма, чаты с клиентами на сайте и в соцсетях сохраняются в CRM
Битрикс24 – CRM №1 в России
CRM-маркетинг помогает усилить первичные и повторные продажи
Битрикс24 CRM помогает продавать больше
Ведите клиентскую базу в CRM
Контакты, вся переписка и записи разговоров сохраняются автоматически.
Контакты, вся переписка и записи разговоров сохраняются автоматически.
Простая CRM
Не нуждается в долгой настройке, легко внедрить без помощи программистов.
Вы видите, сколько запросов от клиентов в обработке, на какой стадии, и кто ими занимается в настоящее время.
Вы видите, сколько запросов от клиентов в обработке, на какой стадии, и кто ими занимается в настоящее время.
Ведение клиентской базы
C Битрикс24 вы не потеряете ни одного клиента. Сделки из любых каналов продаж будут сами сохраняться в CRM.
Менеджерам больше не придётся работать с базой в электронных табличках.
Менеджерам больше не придётся работать с базой в электронных табличках.
Звонки из CRM
Арендуйте номер или подключите свою телефонию. Все звонки и записи разговоров сохранятся в CRM.
Контакт-центр
Битрикс24 собирает заказы из всех каналов и распределяет их между менеджерами.
Все заявки клиентов — в одном окне. Форма на сайте, электронная почта, телефон, соцсеть или мессенджер — не важно, как он с вами связался.
Все заявки клиентов — в одном окне. Форма на сайте, электронная почта, телефон, соцсеть или мессенджер — не важно, как он с вами связался.
CoPilot мгновенно сделает за вас то, на что раньше уходило по несколько часов: сам переслушает запись разговора, выделит главное и заполнит карточку CRM.
Вы можете сосредоточиться на переговорах , продумывании стратегии и других задачах. План продаж будет перевыполнен!
Вы можете сосредоточиться на переговорах , продумывании стратегии и других задачах. План продаж будет перевыполнен!
CoPilot в CRM
- Когда и откуда пришёл клиент?
- Какие вопросы он задавал?
- Что ему отвечал менеджер?
- Выставили ли клиенту счёт?
История каждой сделки
Чат в Telegram
Приглашайте своих клиентов в чат Telegram прямо из карточки CRM. Просто отправьте клиенту СМС с ссылкой на ваш Telegram и продолжайте общение в чате.
История переписки будет сохранена в карточке клиента.
История переписки будет сохранена в карточке клиента.
Дела в CRM
CRM напомнит менеджеру написать или позвонить клиенту, проверить информацию.
В любой момент руководитель может посмотреть, какие дела сотрудник запланировал, сколько продаж, сколько просроченных дел.
В любой момент руководитель может посмотреть, какие дела сотрудник запланировал, сколько продаж, сколько просроченных дел.
Виртуальный WhatsApp
Используйте WhatsApp для общения с клиентами. Мессенджер автоматически подключается к виджету на сайте и сразу готов к работе.Число диалогов неограниченно, всё сохраняется в CRM. Входит в стоимость всех платных тарифов Битрикс24.
Автоматическое объединение сделок
Один и тот же клиент может сначала написать, потом позвонить и не всегда указывает одинаковые данные при обращении. Для наведения порядка в CRM система регулярно проверяет базу на наличие дубликатов.
Если не все поля совпадают, CRM предложит менеджеру просмотреть дубликаты и объединить их вручную.
Если не все поля совпадают, CRM предложит менеджеру просмотреть дубликаты и объединить их вручную.
Доверьте рутинную работу роботам. Они вовремя отправят письмо, ссылку на оплату клиенту, добавят или удалят товарную позицию, поставят задачу менеджеру. Покупатель получит актуальную информацию на каждом этапе: пополнение корзины, оплата товара, стадии формирования и доставки заказа.
Роботы и триггеры
Создавайте шаблоны счетов или используйте готовые для быстрой отправки клиентам. Распечатывайте документы прямо из CRM, отправляйте счета для оплаты по QR-коду или другими способами.
В карточке счета вы увидите, что клиент открыл ссылку и оплатил выставленный счет. А роботы и триггеры помогут автоматизировать весь процесс.
В карточке счета вы увидите, что клиент открыл ссылку и оплатил выставленный счет. А роботы и триггеры помогут автоматизировать весь процесс.
Оплата счетов
Туннели продаж
Быстрая и удобная настройка воронки продаж между различными стадиями со встроенным генератором продаж.
Просто нарисуйте путь покупателя от одной стадии продажи к следующей, а Битрикс24 без вашего вмешательства построит бизнес-процессы по вашему сценарию.
Просто нарисуйте путь покупателя от одной стадии продажи к следующей, а Битрикс24 без вашего вмешательства построит бизнес-процессы по вашему сценарию.
Документы в CRM
Печатайте акты, счета, доверенности, товарные накладные по своим шаблонам или пользуйтесь готовыми.
Доверьте роботам создавать договоры, счета, акты. Отправляйте их по email, в чате или ссылкой в SMS.
Доверьте роботам создавать договоры, счета, акты. Отправляйте их по email, в чате или ссылкой в SMS.
Оплата по SMS и WhatsApp
Поступил звонок? В CRM тут же создалась сделка! Прямо во время звонка менеджер может отправить ссылку на оплату в WhatsApp или SMS. Если у клиента есть WhatsApp, сообщение автоматически отправится в чат, если нет – клиент получит SMS.
- В карточке клиента вы видите, ушла ли ему ссылка, перешел он по ней или нет, а также статус оплаты.
Оформление доставки
Для качественного сервиса не обязательно нанимать курьеров и арендовать автопарк. Подключите службу доставки и добавляйте её в заказы всего в пару кликов.
В Битрикс24 встроена интеграция с Яндекс Gо. Вы можете отслеживать статус доставки и в случае необходимости связаться с курьером, диспетчером или клиентом.
В Битрикс24 встроена интеграция с Яндекс Gо. Вы можете отслеживать статус доставки и в случае необходимости связаться с курьером, диспетчером или клиентом.
Подключайте онлайн-кассы и популярные платежные системы в полном соответствии с законодательством РФ.
Поддерживаются Атол, OrangeData, Эвотор, Штрих-М, Бизнес.Ру Онлайн-Чеки.
Поддерживаются Атол, OrangeData, Эвотор, Штрих-М, Бизнес.Ру Онлайн-Чеки.
Поддержка популярных онлайн-касс
Принимайте оплату любым удобным для вас и клиентов способом в полном соответствии с законодательством РФ.
Поддержка любых видов оплаты
Каталог товаров
Меняйте описание и цены, выставляйте вариации SKU (торговые предложения), добавляйте скидки, управляйте остатками.
Наполнение каталога доступно прямо из сделки или счета в CRM.
Наполнение каталога доступно прямо из сделки или счета в CRM.
Складской учет
Ведите складской учет со всеми операциями: приход, оприходование, реализация, списание, перемещение. Печатайте документы, создавайте шаблоны.
Резервируйте товары прямо из CRM, а после закрытия сделки автоматически создастся документ реализации.
Резервируйте товары прямо из CRM, а после закрытия сделки автоматически создастся документ реализации.
Коммерческие предложения
Создавайте коммерческие предложения прямо из карточки сделки и отправляйте их клиентам по SMS или e-mail.
Шаблоны помогут упростить процесс подготовки предложений, а отображение всех этапов на канбан-доске позволит менеджеру быстро ориентироваться и экономить своё время.
Шаблоны помогут упростить процесс подготовки предложений, а отображение всех этапов на канбан-доске позволит менеджеру быстро ориентироваться и экономить своё время.
Сквозная аналитика
Для качественного сервиса не обязательно нанимать курьеров и Сэкономьте рекламный бюджет с помощью Сквозной аналитики. Отчеты о рекламе покажут эффективность целой кампании, групп объявлений или слов.
Сквозная аналитика умеет отключать рекламу, которая не приносит результат и тратит бюджет впустую.
Сквозная аналитика умеет отключать рекламу, которая не приносит результат и тратит бюджет впустую.
Распределяйте план между сотрудниками, следите за нагрузкой на менеджеров и анализируйте продажи, телефонные звонки, эффективность рекламы.
Отчеты в CRM-аналитике позволяют развернуть любой показатель – смотрите, из чего он сложился и принимайте взвешенные решения.
Отчеты в CRM-аналитике позволяют развернуть любой показатель – смотрите, из чего он сложился и принимайте взвешенные решения.
План продаж и отчеты
Отчеты покажут ваших постоянных клиентов, а также тех, кто приносит максимальный оборот. Группируйте сделки по разным категориям и находите новые возможности для работы с базой клиентов.
Рейтинг клиентов
Битрикс24 BI-Аналитика
Анализируйте данные, которые накапливаются в Битрикс24, с помощью Google DataStudio или Microsoft PowerBI.
Создавайте отчеты любой сложности, чтобы отслеживать необходимые показатели. Добавляйте отчеты из аналитических систем в CRM-аналитику и настраивайте доступ для разных сотрудников.
Создавайте отчеты любой сложности, чтобы отслеживать необходимые показатели. Добавляйте отчеты из аналитических систем в CRM-аналитику и настраивайте доступ для разных сотрудников.
BI Конструктор
В Битрикс24 вы можете создать свою BI-систему и принимать решения на основе любых данных!
- Выделенная инфраструктура
- Конструктор отчетов
- Готовые отчеты
- Отчеты в Маркетлейсе
- Заказ отчетов у партнеров
CRM-маркетинг
CRM-маркетинг поможет найти потенциальных клиентов, похожих на ваших покупателей, и быстро запустить рекламу.
Рассылки e-mail, SMS, реклама с персональными предложениями под разные сегменты ваших клиентов усилят первичные и повторные продажи.
Рассылки e-mail, SMS, реклама с персональными предложениями под разные сегменты ваших клиентов усилят первичные и повторные продажи.
Готовые CRM-системы
Готовые отраслевые CRM для аптек, салонов красоты и других видов деятельности с уже настроенными воронками, туннелями продаж, роботами. Выбирайте один из готовых шаблонов и начинайте принимать заказы!
За 15 минут создайте свой сайт или лендинг для рекламной акции, анонса мероприятия.
Установите виджеты соцсетей, формы обратной связи, прямой чат клиента с вашим менеджером. Пополняйте CRM новыми контактами.
Установите виджеты соцсетей, формы обратной связи, прямой чат клиента с вашим менеджером. Пополняйте CRM новыми контактами.
Встроенный конструктор сайтов
Собирайте контакты, продвигайтесь в соцсетях, увеличивайте продажи с помощью CRM-форм.
- Ставятся на любые сайты
- Интегрировано с VK
- Интегрировано со Сквозной аналитикой, Google Analytics, Яндекс.Метрикой
- Соответствуют ФЗ-152
- Формы с оплатой товаров и еще 20+ готовых сценариев
CRM-формы
Мобильная CRM
В мобильном приложении можно работать с CRM так же, как и на компьютере.
Отвечайте на звонки, письма, сообщения из мессенджеров и соцсетей — все переписки и записи разговоров сохранятся.
Отвечайте на звонки, письма, сообщения из мессенджеров и соцсетей — все переписки и записи разговоров сохранятся.
Принимайте безналичные платежи
Битрикс24 Терминал — это бесплатная альтернатива банковскому терминалу. Вы платите только комиссию за эквайринг.
Предлагайте клиентам привычные способы оплаты по QR-коду: СБП, SberPay, банковской картой.
Предлагайте клиентам привычные способы оплаты по QR-коду: СБП, SberPay, банковской картой.
Общайтесь с клиентами в Telegram
Подключите Telegram-бот за 1 минуту и отвечайте на сообщения клиентов из Битрикс24. Все входящие будут распределяться между продавцами, а переписка — сохраняться в CRM.
Отправляйте документ клиенту по Email, SMS или WhatsApp. Он может подписать от руки или загрузить фотографию. Отслеживайте весь путь подписания в карточке сделки.
Битрикс24 Подпись полностью соответствует 63-ФЗ в отношении простой электронной подписи.
Битрикс24 Подпись полностью соответствует 63-ФЗ в отношении простой электронной подписи.
Подписывайте документы со смартфона
- Со-основатель крупнейшего в России портала (агрегатора пунктов приема металлолома) Sdavalych.ru На портале на сегодня зарегистрировано 2900 компаний 4700 площадок. Ежедневно более 10000 юридических и физических лиц заходят на него для сдачи лома и это количество растёт с каждым днем
- Со-владелец и идеолог единственного маркетингового агентства полного цикла, которая включает в себя глубокий анализ и проработку всех сверx бизнеса Raspiarych;
- Спикер и один из участников самого крупного сообщества "ломовиков" РФ - "ProRusLom" общая аудитория которого составляет 10 000 человек на всех ресурсах. 62% являются руководителями заготовительных компаний.
- https://sdavalych.ru. Сдавалыч Маркетинг. Оцифровал и выстроил систему работы в 62 металлоломных компаниях. Со средней заготовкой 3000 тонн в месяц.
- Основные компетенции: делать бизнес прибыльным и высокодоходным. Построение бизнес-процессов в компаниях, построения команд и отделов. Комплексный Маркетинг и разработка рекламных стратегий по захвату рынка.
- Знает систему работы изнутри не только благодаря большому консалтинговому опыту, но и благодаря падению и взлету своих личных компаний.
- Оцифровал и выстроил систему работы более чем в 100 компаниях. Средний рост чистой прибыли в компаниях после работы составляет 30%.
Карточка предприятия
Название организации: Индивидуальный предприниматель Халимов Эмиль Яхиэльевич
Юридический адрес организации: 143402, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛ, Г КРАСНОГОРСК, УЛ ПИОНЕРСКАЯ, Д 12, КВ 8
ИНН 502498316472
ОГРН/ОГРНИП 321508100349432
Расчётный счёт: 40802810020000287045
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104
E-mail: emil.promotion@yandex.ru
Тел.: +79653224689
Тариф
Пользователей
Место в облаке
Цена в месяц
Цена в месяц
(при покупке на год) Выгода на 20%
(при покупке на год) Выгода на 20%
Бесплатный
∞
5 ГБ
Базовый
5
24 ГБ
2 490 ₽
1 990₽
Стандартный
50
100 ГБ
6 990 ₽
5 590 ₽
Профессиональный
100
1024 ГБ
13 990 ₽
11 190 ₽
Энтерпрайз
250/500/1000
3 ТБ
33 990 ₽/59 990 ₽/99 990 ₽
27 190 ₽/47 990 ₽/79 990 ₽
Поможем увеличить прибыль вашего бизнеса
Просто оставьте свои контакты и мы перезвоним в ближайшее время
ОГРН/ОГРНИП 321508100349432
почта: raspiarych@yandex.ru
почта: raspiarych@yandex.ru
ИНН 502498316472
ИП Халимов Эмиль Яхиэльевич
г. Красногорск, Ильинское шоссе, 1А
Оставляя заявку, Вы соглашаетесь с условиями политики конфиденциальности
Оставаясь на сайте, Вы соглашаетесь с условиями использования файлов cookie. Подробности в политике конфиденциальности.
OK